Job Description

Η ομάδα του Simantro Resort, στην περιοχή Σάνη της Χαλκιδικής, αναζητά να εντάξει στο δυναμικό της Guest Relations Officer, με στόχο τη συμβολή στην καθημερινή, απρόσκοπτη εμπειρία τηςελληνικής φιλοξενίας για τους επισκέπτες μας.

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες:

  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών από την άφιξη έως την αναχώρησή τους
  • Διαχείριση αιτημάτων και ειδικών αναγκών επισκεπτών
  • Άμεση αντιμετώπιση παραπόνων πελατών και αποτελεσματική συνεργασία με τα τμήματα Housekeeping, Front Office και F&B για την άμεση επίλυση θεμάτων
  • Διασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης και συνολικής εμπειρίας φιλοξενίας
  • Παρακολούθηση σχολίων και αξιολογήσεων πελατών και παροχή έγκαιρων και επαγγελματικών απαντήσεων
  • Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του resort και την ευρύτερη περιοχή
  • Τήρηση διαδικασιών

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Προϋπηρεσία άνω των 3 ετών σε αντίστοιχη θέση .
  • Άριστη...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application