Job Description
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do nosso time de Lifecycle e atuará diretamente com a rentabilização e gestão da base de clientes do Inter, desenvolvendo estratégias de engajamento, retenção e recuperação que impactam diretamente a receita e a experiência do cliente digital.
No seu dia a dia
- Analisar dados e propor melhorias contínuas nas jornadas e campanhas da base.
- Executar estratégias de CRM e lifecycle com foco em engajamento, retenção e recuperação de clientes.
- Interagir com áreas internas como Dados, UX, TI e Growth das avenidas de negócios.
- Monitorar KPIs e planos de ação para evolução dos clientes na pirâmide de engajamento rumo à principalidade bancária.
O que buscamos
Obrigatórios
- Formação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência com CRM, lifecycle, growth ou marketing digital.
- Conhecimento em ferrame...
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