Global E-Commerce Director

FUNCTIONS

Tu misión: Reportando al CCO, tu principal objetivo será maximizar los ingresos y la visibilidad online, además de optimizar la experiencia del cliente en el entorno digital. Serás responsable de diseñar y ejecutar una estrategia integral de eCommerce que abarque desde la optimización de la web hasta la gestión de reservas. Tus retos:Desarrollo de Estrategia eCommerce: desarrollas y ejecutas una estrategia sólida de eCommerce que abarque la optimización del sitio web, la gestión de reservas y la integración de tecnologías emergentes para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.Optimización del Website: Supervisas la optimización en el diseño, la navegación y la funcionalidad del sitio web para garantizar que sea atractivo, fácil de usar y capaz de convertir visitas en clientes. Implementar continuamente mejoras basadas en datos para maximizar el rendimiento del sitio.Supervisión del Call Center: Garantizas un servicio excepcional ...