Gestor(A) de Servicios Sap - Post Venta

Empresa peruana líder en la industria TI con más de 17 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia

Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor(a) de Servicios SAP - Post Venta

Requisitos

• Bachiller o titulado(a) en: Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática o Ingeniería de Sistemas o Administración o carreras afines
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de post venta, atención corporativa, account management o gestión de servicios.
• Manejo de clientes corporativos
• Experiencia comercial
• Indispensable
• Experiencia en manejo de cuentas estratégicas.
• Conocimiento en servicios de tecnología.

Funciones principales

• Gestionar la relación postventa con clientes asignados, asegurando la continuidad y calidad del servicio.
• Supervisar el cumplimiento de SLA, acuerdos comerciales e indicadores de servicio.
• Identificar oportunidades de venta en ...