Job Description
En Royalton Hotels & Resorts buscamos personas apasionadas, analíticas y orientadas al detalle para integrarse a nuestro equipo de Cuentas por Cobrar como Gestor(a) de Prepagos . Esta posición es clave para asegurar que los pagos anticipados de las reservaciones sean procesados y conciliados correctamente antes de la llegada de nuestros huéspedes, contribuyendo a una experiencia de servicio excepcional y al correcto control financiero de la operación. ¿Qué harás? Validar diariamente que las reservaciones con llegada en los próximos 15 días cuenten con el pago recibido y conciliado. Verificar los depósitos y pagos recibidos mediante diferentes medios de pago. Registrar y aplicar pagos de tarjetas de crédito y otros prepagos en los sistemas correspondientes. Conciliar pagos con reservaciones para garantizar que el huésped llegue con su estancia correctamente liquidada. Dar seguimiento oportuno a agencias de viajes y socios comerciales para la recuperación de pagos pendientes. Mantener ac...
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