Job Description

A Dr. Hair é referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos, com mais de 20 unidades em expansão pelo Brasil. Reconhecida pela excelência, tecnologia e resultados, busca um(a) profissional que garanta uma unidade altamente rentável, com equipe engajada e clientes encantados, mantendo o padrão de excelência da marca.


Suas principais atividades serão:


  • Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.

  • Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).

  • Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.

  • Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.

  • Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.

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