Gestor Call Center

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Gestor Call Center dinámico, con un alto enfoque en el servicio y orientación a los resultados. Tu misión principal será garantizar las ventas gestionando las diferentes bases de datos propuestas por el líder del call center, asegurando el cumplimiento del guion telefónico y brindando una excelente atención a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender las llamadas entrantes del área comercial, brindando información veraz de acuerdo a cada solicitud.
• Realizar un correcto barrido de las bases de datos que se te entreguen para gestionar.
• Realizar las llamadas de renovación.
• Gestionar, programar y confirmar campañas comerciales, así como buscar referidos tanto en bases de datos como en llamadas entrantes.
• Realizar un adecuado seguimiento post venta, estando siempre atento a cubrir las necesidades del cliente.

Requisitos

• Educación: Preferiblem...