Gerente UX/UI

A CantuStore procura por** Gerente UX/UI** em** Itajaí/SC**
Responda sim ou não para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolvimento de estratégias de Customer Experience e UX Design
- Evolução da experiência do cliente nos diferentes canais da CIA
- Centralização e evolução do atendimento ao cliente
- Criação de projeto de inovação em Experiência do Cliente
- Implementação de métricas de fidelização de clientes (NPS), esforço e satisfação
- Gestão estratégica de Pesquisa
- Disseminação da cultura centrada no cliente
**Requisitos e qualificações**
- Capacidade de impulsio...