Gerente de ventas

Propósito del puesto

Liderar la estrategia y ejecución comercial para alcanzar los objetivos de ventas, asegurando un pipeline saludable, un equipo de alto desempeño y una experiencia de cliente consistente, desde prospección hasta cierre y postventa.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar el plan comercial (metas, segmentos, propuesta de valor, canales).

• Liderar, formar y supervisar al equipo de ventas (coaching, reuniones, acompañamientos, capacitación).

• Gestionar y optimizar el embudo comercial (pipeline): seguimiento de leads, conversiones, tiempos de respuesta y tasa de cierre.

• Implementar y asegurar el uso correcto del CRM (registro, etapas, actividades, reportes).

• Diseñar guiones, procesos y estándares de atención (llamadas, WhatsApp, emails, reuniones).

• Coordinar con Marketing para mejorar calidad de leads y campañas (feedback y ajustes).

• Negociar...