Gerente de Serviços

Descrição da Vaga. Buscamos um(a) Gerente de Serviço ao Cliente para liderar as operações técnicas de atendimento, instalação e manutenção de equipamentos voltados à vacinação in ovo e automação de incubatórios. Este(a) profissional será responsável pela gestão de equipes de campo, relacionamento com clientes e garantia da excelência operacional dos serviços prestados. O(a) profissional atuará de forma estratégica e operacional, assegurando a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e a melhoria contínua das operações técnicas em campo.

Responsabilidades

• Gerenciar e coordenar equipes técnicas responsáveis por instalações, manutenções preventivas e corretivas em campo;
• Planejar cronogramas de atendimento, garantindo a execução dos serviços dentro dos prazos estabelecidos;
• Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade e satisfação dos clientes;
• Atuar diretamente no relacionamento com clientes, oferecendo suporte téc...