Gerente de Servicio al Cliente Omnicanal y Postventa

MetLife Chile busca un Gerente Customer Service para liderar la transformación del modelo de atención al cliente y postventa. Este puesto garantiza una experiencia omnicanal consistente y se enfoca en impulsar el crecimiento mediante la mejora en la satisfacción del cliente.

Se requiere un profesional en Ingeniería o Administración con experiencia en la gestión de equipos grandes y en entornos operativos complejos. Se valoran habilidades en automatización, digitalización y un dominio del inglés intermedio-avanzado.