Gerente de Servicio al Cliente

Tareas Específicas De La Función

El Gerente de Servicio al Cliente en PERI actuará enfocado en la ejecución y administración de los contractos, con el siguiente alcance:

• Planificar, comunicar e interactuar con los diferentes departamentos para que la ejecución del proyecto se lleve a cabo de acuerdo con las condiciones contractuales.
• Asignar los recursos necesarios para cumplir con lo establecido en el contrato.
• Responsable de la gestión y administración de la ejecución del contracto con el cliente.
• Coordinación de la ejecución de los planos de Ingeniaría, planificación de entregas y devoluciones.
• Supervisar la facturación del proyecto.
• Supervisar y gestionar la línea base del cronograma de los proyectos de la filial, controlando tiempos y recursos.
• Emitir alertas tempranas sobre desviaciones de tiempo y recursos respecto al cronograma establecido según la Oferta Comercial y el Contrato.