Gerente de Operações Sr.

A Konecta está em busca de um Gerente de Operações para atuar conosco no segmento de atendimento.
O Gerente de Operações será responsável pela gestão de equipe de Serviços, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos termos acordados;
Ponto de Contato Focal: Atender ao cliente em todas as questões e assuntos relacionados ao contrato e à execução dos serviços;
Gestão de Planos de Ação: Estruturar, em conjunto com a contratante, planos de ação para correções em processos e KPIs que estejam recorrentemente abaixo das metas estimadas;
Agendas semanais e mensais com o cliente;
O que Oferecemos:
- Salário;
- Remuneração Variável;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- TotalPass;
-  Wellhub;
- Ca...