Job Description
**Responsabilidades**:
- Gerenciar a loja, incluindo abertura e fechamento.
- Supervisionar processos administrativos relacionados aos óculos, desde o pedido até a entrega ao cliente.
- Manter contato com laboratórios e fornecedores para solicitação de lentes de contato e outros produtos.
- Realizar atendimento ao cliente quando necessário.
- Utilizar e manusear o ERP (OTICON) para gestão de processos.
- Suporte ao cliente e resolução de problemas.
- Alimentar planilhas de acompanhamento de métricas e sugerir planos de ação.
- Treinar novos funcionários no atendimento ao cliente e na operação da loja.
- Conduzir entrevistas e dar feedbacks à equipe de vendas.
- Manter a limpeza e organização da loja, cobrando a equipe e realizando tarefas esporadicamente.
- Organizar reuniões diárias com a equipe para motivação e prática de gratidão.
- Gestão direta de 5 funcionários na loja.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3...
- Gerenciar a loja, incluindo abertura e fechamento.
- Supervisionar processos administrativos relacionados aos óculos, desde o pedido até a entrega ao cliente.
- Manter contato com laboratórios e fornecedores para solicitação de lentes de contato e outros produtos.
- Realizar atendimento ao cliente quando necessário.
- Utilizar e manusear o ERP (OTICON) para gestão de processos.
- Suporte ao cliente e resolução de problemas.
- Alimentar planilhas de acompanhamento de métricas e sugerir planos de ação.
- Treinar novos funcionários no atendimento ao cliente e na operação da loja.
- Conduzir entrevistas e dar feedbacks à equipe de vendas.
- Manter a limpeza e organização da loja, cobrando a equipe e realizando tarefas esporadicamente.
- Organizar reuniões diárias com a equipe para motivação e prática de gratidão.
- Gestão direta de 5 funcionários na loja.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3...
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