Job Description
- Planejar, organizar e acompanhar as atividades da equipe de vendas.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade dos serviços prestados.
- Acompanhar metas, indicadores e resultados da loja, desenvolvendo ações para o alcance dos objetivos.
- Realizar gestão de pessoas, incluindo orientação, treinamento, acompanhamento de desempenho e feedbacks.
- Monitorar a organização, limpeza e apresentação da loja e das vitrines.
- Controlar estoque, reposição de mercadorias e inventários.
- Acompanhar processos de abertura e fechamento de caixa.
- Elaborar escalas de trabalho e distribuir atividades entre a equipe.
- Resolver demandas de clientes e situações operacionais do dia a dia.
- Garantir o cumprimento das políticas, normas e procedimentos da empresa.
- Apoiar ações comerciais e estratégias para aumento das vendas e fidelização de clientes.
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