Gerente de Hotel (Ensenada)

Descripción del trabajo

• Supervisar el trabajo a todos los niveles (recepcionistas, personal de cocina, sirvientes, empleados de oficina, etc.) y fijar objetivos claros.
• Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente.
• Gestionar los presupuestos/gastos, analizar e interpretar información financiera y controlar las ventas y los beneficios.
• Desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y productiva para promocionar los servicios del hotel.
• Comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.).
• Encargarse de los problemas de mantenimiento, escasez de personal o equipo, renovaciones, etc.
• Colaborar con partes externas, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventos/conferencias, etc.
• Inspeccionar las instalaciones regularmente...