Gerente de CRM

Porque Trabalhar Conosco?

O grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.

Sobre a Vaga

Neste papel, você será fundamental para a construção e manutenção de relacionamentos com os nossos clientes, com ênfase no engajamento e satisfação.

Responsabilidades:

Desenvolver e implementar estratégias eficazes de CRM para otimizar a retenção e garantir a satisfação do cliente em todas as operações do Grupo Savegnago;

Liderar a estratégia de relacionamento com o cliente, usando análises comportamentais e tecnologia CRM para aprimorar a experiência do cliente;

Garantir a interpretação precisa de dados, identificando tendências, padrões e insights para melhorar as estratégias de CRM, considerando as nuances do varejo e doatacado;

Assegurar a conformidade com as regulamentações de privacidade e segurança ...