Gerente Customer Service

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y las comunidades en las que brindamos servicios.

Gerente Customer Service

Liderar y transformar el modelo de atención al cliente y postventa de Metlife Chile, asegurando una experiencia omnicanal consistente y de alto estándar.

El rol contribuye directamente al propósito de la compañía y a la estrategia, impulsando un crecimiento sostenible mediante mejoras en satisfacción de clientes, retención y eficiencia operativa, a través de la transformación continua de los canales de servicio.

Qué harás en este rol

• Liderar la estrategia omnic...