Gerente Ama de Llaves

Bajo la orientación general del Director de Operaciones o cualquier otra persona autorizada por la dirección, planificar, organizar, desarrollar y dirigir la operación general del departamento de Housekeeping incluyendo Laundry. Asegurar que se mantenga el más alto grado de calidad.  

• Garantizar que se cumplan todos los estándares de servicio del departamento y secuencias de servicio. 
• Mantener una estrecha relación con los equipos de Recepción e Ingeniería. 
• Asegurar la satisfacción de los huéspedes; abordar problemas de los huéspedes o cualquier correspondencia. 
• Mantener el control de los informes financieros diarios; actualizar chequeras y equilibrar pérdidas y ganancias al final de cada mes. 
• Controlar costos, tanto de operación como de mano de obra, mejorando los ingresos del departamento. 
• Supervisar los sistemas de comp...