Gérant des opérations clients LACHENAIE

Assurez une expérience client exceptionnelle au sein de notre magasin à LACHENAIE, QC. Dirigez les opérations frontales et contribuez au succès de la satisfaction client en respectant nos normes.
Michaels recherche un Gérant expérimenté en expérience client pour superviser les opérations de première ligne et maintenir les standards de l’entreprise. Vos attributions incluent la gestion des politiques, l'exécution des événements de magasin et la formation de l’équipe. Vous jouerez un rôle clé en veillant à ce que l'équipe atteigne ses objectifs tout en maintenant un environnement d’achat positif.
Key Responsibilities:
• Assister le directeur de magasin dans la gestion des SOP
• S'assurer que toutes les procédures sont suivies
• Planifier et diriger l'exécution d'événements en magasin
• Gérer les stocks et les programmes de sécurité
• Coacher et former l'équipe d'expérience client
Requirements:
• Expérience en gestion de détail préférée
• Capacité à rester de...