Garantihandläggare

Garantihandläggare

BAE Systems Hägglunds AB

Garanti är den enhet som ansvarar för garantihantering av levererade fordon. Enheten tillhör Field Services vilken är direkt underställd Operations & Supply Chain.

Vi söker nu en garantihandläggare.

Din framtida utmaning

Garantihandläggaren ansvarar för att hålla fordon i drift, innefattar reservdelshantering, registrering, analysering och återkoppling mot kund. Rollen är utåtriktad och du kommer att hålla frekvent kunddialog där det är viktigt att du kan bygga en god relation.

Garantihantering har en övergripande process, som anpassas efter kundernas behov, krav och den produktionsuppsättning som gäller för respektive land. För att säkerställa en bra relation kommer du att ha kontinuerlig kontakt med representanter för våra kunder. Du kommer att handlägga kundernas reklamationer i vårt affärssystem. Du kommer jobba tillsammans i en grupp, där teamkänslan är viktig ...