Job Description

Als frontoffice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse operaties en een uitstekende klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden en deelnemers, waarbij je zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling van vragen via telefoon, e-mail en chat. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve houding bewaak je de kwaliteit van de administratie en draag je bij aan het verbeteren van processen. Je werkt dagelijks met verschillende administratieve en CRM-systemen, wat jouw digitale vaardigheden goed van pas laat komen.

Wat je gaat doen als Frontoffice medewerker:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch, per e-mail en via chat, waarbij je zorgt voor een professionele en efficiënte afhandeling;
  • Verwerken van gegevens: aanmeldingen, wijzigingen en opzeggingen nauwkeurig registreren en up-to-date houden in de systemen;
  • Ondersteunen bij debiteurenbeheer: bijdragen aan een correcte afhandeling van betalingen en financiële...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application