Job Description

Functieomschrijving

In de dynamische wereld van aannemers is iedere dag uniek. Als Front Office Medewerker speel je een cruciale rol in het team van Klantenservice. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van garantievraagstukken, waarbij je telefonisch meldingen van woningeigenaren of woningcorporaties aanneemt. Jouw empathische benadering en oplossingsgerichtheid maken het verschil. Je prioriteert verzoeken, bewaakt de voortgang en registreert alles nauwkeurig in Salesforce.

  • Telefonisch aannemen van meldingen en oplossingsgericht meedenken
  • Inschatten van benodigde inzet: leverancier of servicemonteur?
  • Bewaken van voortgang en prioriteiten in de weekplanning
  • Klanten nabellen voor informatie of terugkoppeling
  • Nauwkeurige registratie van meldingen en afhandeling

    • Functie-eisen

    Met jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden ben je de spil van de Front Office. Je bent accuraat en betrouw...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Continu Professionals today.

    Submit Application