FRONT OFFICE AGENT

Beneficios que ofrecemos

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto

Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros huéspedes, asegurando una gestión eficiente y cercana de la recepción. Tu objetivo será ofrecer un servicio ágil, profesional y personalizado, contribuyendo a que cada estancia supere las expectativas.

¿Qué tendrás que hacer?

Estas serán algunas de tus principales responsabilidades:

• Ofrecer una atención personalizada, utilizando el nombre del huésped y adaptando cada interacción a sus necesidades.
• Gestionar check-in y check-out de forma ágil y eficiente, garantizando una experiencia fluid...