Field Workplace Support Engineer (M/F)

Estamos a recrutar: Field Workplace Support Engineer (M/F)

Estamos à procura de um(a) Field Workplace Support Engineer para se juntar a uma equipa dinâmica, prestando suporte técnico de proximidade, acompanhamento direto a utilizadores VIP e garantindo o bom funcionamento de soluções de videoconferência.

Se tens experiência em suporte IT presencial, gostas de estar perto das equipas e és orientado(a) ao cliente, queremos te conhecer!

Principais Responsabilidades

Prestar suporte técnico on-site a utilizadores, incluindo atendimento especializado a perfis VIP/Executivos.

Configurar, diagnosticar e resolver incidentes em salas de videoconferência (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Logitech, Poly, Cisco).

Executar tarefas hands‐and‐eyes em ambientes de rede e voz (patching, testes básicos, apoio a equipas externas).

Gerir o ciclo de vida de equipamentos de utilizador final: instalação, recolha, devoluções, inventário e stock.