Job Description

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Buscamos una persona con alto enfoque analítico, agilidad para gestionar procesos y equipos, y sólida capacidad para liderar iniciativas orientadas a la reducción de costo de garantías. Esta posición será responsable de asegurar el cumplimiento de políticas y procesos de garantía, identificar desviaciones mediante análisis de información, impulsar mejoras operativas y coordinar proyectos clave con impacto en eficiencia, control y resultados del negocio.

Responsabilidades principales

  • Asegurarse de que la red de distribuidores GM cumpla con las políticas y procedimientos de garantía vigentes, mediante seguimiento, validación y acompañamiento operativo.
  • Liderar acciones e iniciativas enfocadas en reducir el costo de las reparaciones por garantía y optimizar la reparación de componentes.
  • Detectar desviaciones, ineficiencias de proceso y oportunidades de mejora a partir del análisis estadístico y la interpretación d...

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