Job Description
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
A Day in the Life
＜ポジション名＞ Field Technical Service Specialist
＜勤務地＞
MIC他、所属内の会社が指示する管轄エリア
＜部門について＞
Surgical Operation Unit (サージカル)では、外科用医療機器メーカーのパイオニアとして、外科手術で使用されるステープリング、エナジー、スーチャー、ヘルニアなどの医療機器を中心とした製品を取り扱っています。また外科手術支援ロボット及びデジタルサージェリー製品部門と共に構成された事業部になります。
＜業務内容＞
医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス
顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
新規市場導入に関わるサービス準備サポート
サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
関連部門との業務連携
保守サービス契約販売推進
海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
＜Must Haves＞
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