Field Service Technician

El Técnico en Terreno es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con los sistemas de hardware o software de GEA. Este rol requiere viajar a las ubicaciones de los clientes para resolver problemas y brindar soporte en persona.

Responsibilities / Tasks

1.    Proporcionar soporte técnico en el sitio para los sistemas instalados por GEA.
2.    Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
3.    Instalación y configuración de hardware y software.
4.    Mantenimiento de sistemas.
5.    Proporcionar orientación y soporte a los usuarios.
6.    Mantener un registro detallado de todos los problemas técnicos y las soluciones implementadas.
7.    Ejecución de servicios programados en campo.
8.    Ejecución de servicios en campo en clientes, según sea requerido.
9.    Ejecución de requerimientos de urgencias a clientes, interactuando con equipo de ventas, reportes directos y áreas internas de la compañía.
10.    Instalación ...