Job Description

Η Optimal, εκ μέρους της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, αναζητά Field Service Support Engineer (Tεχνικό Πεδίου).

Ως Field Service Support Engineer, σκοπός είναι η αποτελεσματική και αποδοτική επίλυση τεχνικών προβλημάτων στον χώρο του πελάτη, παρέχοντας καθοδήγηση και υποστήριξη, με στόχο την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Εντοπισμός, επίλυση τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με βλάβες ή παρεμβάσεις στο δίκτυο
  • Συνεργασία με την ομάδα υποστήριξης για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων και αναγνώριση κινδύνων και ευκαιριών, με στόχο τη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας
  • Επίλυση αιτημάτων ή ερωτημάτων πελατών με ταχύτητα και επαγγελματισμό
  • Προώθηση προϊόντων, με σκοπό την παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών

    • Απαραίτητα προσόντα:

  • Απόφοιτος ΤΕΙ/ΙΕΚ/ΕΠΑΛ στον τομέα Ηλεκτρολογίας, Ηλεκτρονικών, Δικτύων, Αυτοματισμών ή συναφούς αντικειμένου
  • Εμπειρία σε α...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application