Field Service Engineer

About ZEISS

ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。

役割

IQS部門（）のフィールドサービスエンジニアとして、主にX線測定機およびマルチセンサ測定機の新規インストール、保守点検、トラブル・修理対応、お客様からの問合せに対する問題点の把握、ソリューションの提供等のサービスを提供し、顧客満足の向上に貢献します。また、装置の状態によっては、新機能部品やPC・ソフトウェアのアップグレードの提案・計画・実施を担います。営業を始めとする他チームとの連携、海外サポートチームへの問合せ等のコミュニケーションを担当します。

主な責任

必要なスキル・経験・資格

あるとよいスキル・経験・資格：