Job Description

Position
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.

Esta posición tiene como misión prestar un servicio científico y técnico a los sistemas y soluciones instalados en cliente, garantizando la mayor eficiencia y eficacia en cada actividad asignada: configuración del sistema, formación a cliente, mantenimiento de usuario, resolución de dudas, actualizaciones y modificaciones. Además, el servicio debe generar una ventaja competitiva, convirtiéndose en el elemento diferencial de la propuesta de valor de Roche y alcanzando niveles óptimos de satisfacción del cliente.


Responsibilities

  • Instalación y configuración de analizadores en el laboratorio del cliente conforme a los requisitos y estándares de la compañía.
  • Formación a cliente/usuario en el uso de los analizadores instalados.
  • Atención a los clientes según las responsabilidades asignadas (jefe ...

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