Фахівець з підтримки продажу бізнес рішень Віg Dаtа

Шукаємо фахівця з підтримки продажу бізнес-рішень Big Data, який поєднує уважність до деталей, аналітичне мислення та клієнтоорієнтованість.Мета: Підтримка та обслуговування існуючих клієнтів продуктів Big Data та реалізація заходів щодо утримання існуючих та залучення нових користувачів продуктів Big Data. Обов’язки:• Супровід та обслуговування клієнтів, які користуються Big Data продуктами.• Робота з великими обсягами даних.• Підготовка, аналіз звітів. • Робота з рахунками, перевірка коректності нарахувань.• Створення та оформлення документів (договори, додаткові угоди, акти тощо).• Супровід взаєморозрахунків із клієнтами, контроль оплат та заборгованостей.• Підготовка таблиць в Excel.• Контроль виконання умов договорів та параметрів підключених послуг.• Взаємодія з внутрішніми командами (технічна підтримка, аналітики, фінанси, продажі).• Розгляд та вирішення скарг клієнтів. •Обробка клієнтських запитів та вирішення операційних питань.Вимоги до кандидата: ...