Exportbediende

Als Customer Service Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte service binnen een dynamische werkomgeving.. Je werkt in een team van zeven collega's en biedt ondersteuning aan de salesafdelingen betreffende export. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het verzorgen van een vlotte dienstverlening, vanaf offerte tot levering bij de klant.
• Het efficiënt registreren en administratief opvolgen van klantendossiers.
• Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen om optimale klanttevredenheid te garanderen.
• Het beheren van een eigen klantenportefeuille, inclusief Franse klanten.
• Je fungeert als back-up zijn voor collega's binnen het team.
• Werken volgens een flexibel uurrooster (starten tussen 7u30 en 9u, einde werkdag tussen 15u30 en 17u00, met een kortere werkdag op vrijdag).
• Rapporteren aan de verantwoordelijke van het Cus...