Job Description
Participez à l’intégration de solutions critiques SaaS dans le secteur des paiements. Nous recherchons un spécialiste passionné par les technologies et les opérations pour améliorer notre plateforme.
Vous aurez entre 3 et 7 ans d'expérience en support applicatif, avec des compétences en gestion des incidents, en coordination entre équipes et en optimisation des performances. Votre rôle sera clé pour assurer la fiabilité et la disponibilité des services critiques tout en utilisant des outils de monitoring avancés.
Key Responsibilities:
• Gérer le support applicatif et les incidents critiques
• Coordonner efficacement les interventions techniques
• Garantir la stabilité et la performance des services
• Exploiter les outils de journalisation et d'observabilité
• Contribuer à l'amélioration des pratiques opérationnelles
Requirements:
• 3 à 7 ans d’expérience en support applicatif
• Expérience SaaS requise
• Connaissances des outils Jira, ServiceNow, Splunk<...
Vous aurez entre 3 et 7 ans d'expérience en support applicatif, avec des compétences en gestion des incidents, en coordination entre équipes et en optimisation des performances. Votre rôle sera clé pour assurer la fiabilité et la disponibilité des services critiques tout en utilisant des outils de monitoring avancés.
Key Responsibilities:
• Gérer le support applicatif et les incidents critiques
• Coordonner efficacement les interventions techniques
• Garantir la stabilité et la performance des services
• Exploiter les outils de journalisation et d'observabilité
• Contribuer à l'amélioration des pratiques opérationnelles
Requirements:
• 3 à 7 ans d’expérience en support applicatif
• Expérience SaaS requise
• Connaissances des outils Jira, ServiceNow, Splunk<...
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