Job Description

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του Contact Center για λογαριασμό συνεργάτη της, στην περιοχή του Αμαρουσίου.

Αρμοδιότητες:

  • Καταγραφή περιστατικού και σύνταξη καρτέλας
  • Διαβίβαση GPS και ανίχνευση θέσης
  • Προώθηση και συντονισμός κλήσεων, ανάλογα με την ανάγκη
  • Άμεση αντίδραση σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Διαχείριση καταστάσεων με ψυχραιμία
  • Ενεργητική ακρόαση και αποφασιστικότητα
  • Εγρήγορση και ευελιξία σε βάρδιες
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
  • Γνώση γαλλικών θα συνεκτιμηθεί

    • Παροχές:

  • Σύμβαση αορίστου χρόνου
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης

    • Σημασία του Ρόλου: Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την ομαλή και αποτελεσματική λειτ...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application