Estágio - TI

Estágio em Atendimentos – Suporte Técnico

Vellon está em busca de um estagiário para atuar no setor de Atendimentos – Suporte Técnico , prestando suporte a clientes internos e externos com foco em qualidade e agilidade.

Principais atividades

• Realizar atendimentos personalizados via chat e ligação, registrando todas as solicitações e informações no sistema;
• Executar procedimentos técnicos necessários para atender às demandas recebidas;
• Apoiar as equipes de atendimento internas e externas, fornecendo informações e realizando procedimentos solicitados;
• Garantir a clareza, precisão e agilidade nas interações, seguindo os padrões da empresa.

Requisitos

• Estar cursando nível Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação ou afins;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e disposição para aprender....