Estágio Atendimento ao Cliente Itajaí

Como parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, você será responsável por apoiar a equipe na análise de resultados e na criação de relatórios e dashboards que ajudem a aprimorar a experiência dos nossos clientes.
Sua atuação será essencial para transformar dados em insights estratégicos, identificando padrões e oportunidades de melhoria nos atendimentos. Você vai trabalhar lado a lado com o time para fortalecer a tomada de decisão com base em dados e contribuir diretamente para a evolução dos nossos serviços.
Se você é curioso, organizado e gosta de encontrar histórias por trás dos números, essa vaga é ideal para você!
**Responsabilidades e atribuições**:
- Apoiar o time na identificação de padrões e tendências que orientem melhorias no atendimento ao cliente;
- Coletar e organizar dados de diferentes fontes (planilhas, CRM, plataformas de marketing, bancos de dados, etc.);
- Garantir a padronização e qualidade das informações, cuidando da integridade dos dados;