Estagiário de Atendimento a Clientes

O time de Customer Experience (CX) é movido pela paixão genuína por pets e pelo compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fortalecer nosso relacionamento com tutores e transformar a jornada dos pets por meio da alimentação natural.
Se você gosta de se comunicar, aprender, resolver problemas e quer desenvolver sua carreira em uma empresa inovadora e apaixonada pelo que faz, venha fazer parte do nosso time!
Sua receita padrão (atividades diárias):
Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais de comunicação da empresa (WhatsApp, telefone, e-mail e chat), sempre com empatia e atenção.
Auxiliar no registro e acompanhamento das interações dos clientes em nossos sistemas.
Apoiar na resolução de dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões, garantindo uma excelente experiência.
Apoiar ações de encantamento e fidelização de clientes.
Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a...