Job Description

Buscamos una persona con inglés fluido, excelente comunicación y gusto por tratar con personas. Su función será ayudar a usuarios y clientes a entender y utilizar nuestra plataforma mediante demostraciones, videos, documentación, dashboards y reportes.

Actividades principales

  • Hablar con clientes, usuarios y equipos técnicos.
  • Grabar videos, tutoriales y demostraciones.
  • Crear documentación clara para usuarios.
  • Crear dashboards y reportes visualmente atractivos.
  • Usar una herramienta drag-and-drop similar a Figma para diseñar - dashboards.
  • Entender lenguajes de consulta como SQL, Cypher u otros similares.
  • Explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
  • Recoger retroalimentación de usuarios y comunicarla al equipo de producto.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • 5 años de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Ed...

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