Job Description

Buscamos incorporar una persona al equipo de TI para proporcionar soporte de primer nivel a usuarios internos y clientes externos, garantizando una atención eficaz de incidencias y peticiones, así como el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

La posición combina soporte técnico, administración básica de sistemas, gestión de activos tecnológicos e instalación y configuración de hardware y software en un entorno dinámico e internacional.

Información del puesto

  • Ubicación: Valencia (España) Av. Cortes Valencianas, 26 – Oficina 107, 46015 Valencia, España
  • Salario: 18.000 € – 21.000 € brutos anuales, según experiencia
  • Contrato: Indefinido
  • Modalidad: Presencial de lunes a jueves. Teletrabajo habitual los viernes.

Funciones y responsabilidades

  • Atender solicitudes de soporte conforme a los SLA establecidos.
  • Resolver incidencias y petici...

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