Especialista De Servicio Al Cliente (La Paz)

J&T Express, empresa de giro logístico y paquetería solicita ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTEActividades:Sacar datos del sistema para contacto y tener información adicional que ayude a entregasLlamadas a clientesContacto por whatsapp con clientesObtención de datos para entregasGeneración de archivos, correos para que franquicia / operaciones ponga en ruta paquetes o le de el tratamiento que correspondeSupervisión de que pongan en ruta paquetes que ya se dieron datosSeguimiento a que pongan evidencias correctas en las incidencias y que asi se puedan generar retornosAtención de Ordenes de TrabajoContacto con clientes para determinar si es o no una mala entrega por parte del franquiciatarioSeguimiento a entregas correctasExigir evidencias de entrega correcta para bajar el número de multas por entregas falsasReportes de cierre de díaGestión con operaciones de guías que no tienen movimiento para que se entreguen / devuelvanGeneración de acuses de devoluciónSeguimiento de guías de reto...