Job Description
FunctieomschrijvingWat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles rond orders en leveringen correct verloopt.Verwerken en beheren van klantgegevens en orders in SAP Opvolgen van leveringen en facturatie Informeren van klanten over orderstatus, leveringen en afwijkingen Behandelen van vragen, wijzigingen en klachten met focus op klanttevredenheid Ondersteunen van key accounts en meedenken bij complexe klantverzoeken Samenwerken met sales, planning, productie, kwaliteit en logistiek Afstemmen van klantverwachtingen met interne mogelijkheden en deadlines Bijdragen aan procesverbetering en rapportages om klantbeleving te optimaliseren ProfielWie ben jij?Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of logistiek Minimaal 5 jaar ervaring in customer service (productie/logistiek is een p...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Select today.
Submit Application