Ejecutivo/A Integral,Banco Falabella Chillán

Gerencia de Canales/Sucursales – Ejcutivo Integral (20h) – CMR Chillán

Ubicación: CMR Chillán, Chile.

Funciones del cargo

• Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría al cliente sobre el uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
• Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos, como consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.
• Cumplir metas de venta ofreciendo productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados y otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma.
• Apoyar al área de seguridad de la sucursal en las aperturas o cierres de turno, siguiendo las instrucciones de la Jefatura y los protocolos de seguridad.

Beneficios

• Oportun...