Ejecutivo/a de Servicio al Cliente

Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Ejecutivo de Servicio al Cliente para sumarse a una de nuestras Gerencias.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Garantizar la correcta ejecución de los planes y estrategias orientadas a la experiencia del cliente, identificando oportunidades de mejora.
Realizar seguimiento y análisis de puntos clave de interacción con el cliente para asegurar niveles adecuados de satisfacción.
Gestionar y coordinar la atención de casos y requerimientos, asegurando su resolución en colaboración con otras áreas.
Supervisar la implementación de actividades y acciones temporales relacionadas con la experiencia del cliente, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos.
Analizar información y resultados para proponer mejoras continuas, considerando tendencias y referencias del mercado.
¿Qué esperamos de ti?
Bachiller o egresado universitario de Marketing, Administración, o a fines
01 año de expe...