Ejecutivo(a) de Educación Al Cliente (Colombia)

Si eres competente en Mercadeo, Administración de empresas, ingenierías o afines, cuentas con mínimo 2 años de experiencia en procesos de Fidelización, Experiencia al Cliente y/o Gestión Comercial y mínimo 1 año de experiencia en funciones o roles en Formación y/o Capacitación esta vacante es para ti.

Objetivos del cargo

Desarrollar, implementar y gestionar el End to End del proceso de acompañamiento, formación y fidelización del Cliente mediante el Onboarding de las principales herramientas de software corporativo, buscando generar experiencias positivas y diferenciales, asegurando los estándares y niveles de servicio de la compañía.

Requisitos

• Habilidades en manejo y servicio al cliente (front office).
• Analítica de datos.
• Manejo en Excel intermedio.
• Escucha activa.
• Orientación al servicio y/o cliente.
• Alta capacidad de relacionamiento.
• Habilidades de comuni...