Ejecutivo Universal Training (Tizayuca)

Entidad : Hidalgo.

Tipo de localidad : Tda Pachuca Tizayuca Soriana.

Área de responsabilidad : VPGM Region Centro Norte.

Objetivo de la posición

Asesorar al cliente, para identificar sus necesidades de servicio en las tiendas de AT&T;, logrando su optimizacion, apegandose a los procesos y politicas establecidas.

Principales Responsabilidades

• Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio, de tal manera que se brinden alternativas para la resolucion del problema.
• Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la Gerencia, asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
• Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccion.
• Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado a objetivos establecidos.

Educación (m...