Ejecutivo Post Venta (Santiago)

Misión del cargo

Corporación BancoEstado para Filial BancoEstado Corredores de Seguros se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Post Venta.

Funciones

• Administrar adecuadamente la cartera de seguros asignada en el ámbito de los Siniestros.
• Mantener cuadratura de los siniestros.
• Verificar el cumplimiento de los SLA establecidos en las etapas de liquidación de siniestros.
• Gestionar las respuestas a los reclamos formalizados por los clientes en los canales Banco o a través de Organismos Reguladores.
• Gestionar requerimientos y consultas derivados de los clientes.
• Mantener cuadratura con respecto a los reclamos u oficios compartidos.
• Gestionar adecuadamente la información en los sistemas que gatillen comunicaciones a clientes.
• Detectar y levantar incidentes derivados de la gestión de postventa para las carteras a cargo.

Requisitos

• Formación Técnica: Técnico en Admin...