Job Description

Vacante: Ejecutivo / Ejecutiva de Cuenta Jr


Funciones:

  • Brindar atención oportuna a la cartera (agentes, promotores/promotoras, asegurados/aseguradas y negocio especial) vía electrónica, telefónica o presencial.

  • Enviar y dar seguimiento a los diferentes procesos internos (administración de altas y bajas, cobranza, problemática de siniestros, emisión, cotizaciones, aplicación de pagos, trámite de cheques), contactando, coordinando y resolviendo problemáticas con las áreas involucradas, con el fin de dar una respuesta satisfactoria y pronta al agente de seguros, promotores/promotoras y/o clientes.

  • Conocimiento y aplicación de las políticas y normatividad institucional.

  • Analizar la cartera a cargo, según requerimiento de la Gerencia, con el fin de determinar la rentabilidad del negocio para proporcionar información para la toma de decisiones.

  • Gestionar la renovación de la cartera (negocios especiales y/o ind...

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