Ejecutivo de Asistencia Telefónica

**Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Asistencia Telefónica**
Buscamos a un(a) profesional con alto nível de motivación, dispuesto(a) a desarrollarse en el área de Atención en Multiasistencía, con apertura al aprendizaje continuo y un fuerte compromiso por brindar un servicio cálido, empático y de calidad.
**Objetivo del puesto**:
Atender de manera eficiente y cordial a los afiliados, proporcionando información clara sobre sus coberturas, resolviendo dudas y coordinando los servicios de asistencia con proveedores de nuestra red. Todo esto, con el fin de asegurar una operación fluida y garantizar altos estándares de calidad en el servicio.
**Funciones**:
- Dar atención a llamadas
- Gestionar servicios con proveedores
- Apoyar en revisión de expedientes digitales
- Gestionar citas dentales con proveedores de la red
- Realizar encuestas de calidad
- Gestionar la facturación y pago a proveedores
**Requisitos**:
Licenciatura en áreas administrati...