eCom Help Desk und Support Specialist

Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel suchen wir einen motivierten Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Unser Unternehmen legt grossen Wert auf Teamarbeit und eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl von Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Stellenbeschreibung

Für unsere IT-Abteilung suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an einem internationalen Arbeitsumfeld. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie kompetent bei technischen Fragen, Störungen und Problemen. Gemeinsam mit einem dynamischen Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Verbesserung der Kundenerfahrung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Analyse und Lösung technischer Probleme sowie die Unterstützung bei de...